DAS SCHLÖSSL
al Lago di resia

Dove parcheggio per prima cosa al mio arrivo?

• Parcheggiate sempre la vostra auto nel garage del DAS GERSTL Family Retreat. Da lì sarete accompagnati personalmente allo Schlössl.

Quanto è lungo il percorso dal Family Retreat allo Schlössl?

• Il sentiero è lungo circa 200 m, passa attraverso la strada e il parco ed è facilmente percorribile anche con i bambini.

Il percorso è riparato dalle intemperie e illuminato?

• Il percorso è illuminato in modo continuo; alcuni tratti sono riparati, altri si svolgono all’aperto.

Come funziona il trasporto dei bagagli?

• Il DAS GERSTL Unique Team si occupa del trasporto dei bagagli dal DAS GERSTL Family Retreat al DAS SCHLÖSSL e di nuovo al ritorno – il più rapidamente possibile dopo il vostro arrivo.

Posso scaricare i bagagli direttamente allo Schlössl?

• No, per motivi organizzativi e legati alla tutela monumentale, sono previsti solo il parcheggio e il carico/scarico presso il DAS GERSTL Family Retreat.

Quanto sono grandi le suite?

• Suite 801: 96 m²
• Suite 802: 105 m²
• Suite 803: 102 m² di superficie abitabile più 45 m² di galleria (maisonette loft)

Quante camere da letto e bagni ci sono?

• La suddivisione esatta con camere da letto, bagni e particolarità (giardino, terrazza, galleria) è riportata nella descrizione dettagliata delle suite presente in questa pagina.

C’è l’aria condizionata?

• No. Grazie alla posizione in quota, a circa 1.500 m, l’aria condizionata non è necessaria, perché gli ambienti si rinfrescano in modo naturale e piacevole.

Come è attrezzata la cucina?

• In ogni suite è presente un angolo tè con lavello, minibar e macchina da caffè. Non si tratta volutamente di una cucina da appartamento vacanze completamente attrezzata con piano cottura, forno o lavastoviglie. L’attenzione è rivolta al comfort in stile alberghiero, con una flessibilità aggiuntiva.

Ci sono lavatrice o asciugatrice?

• A pagamento potete utilizzare le lavanderie del DAS GERSTL Family Retreat oppure usufruire del servizio lavanderia.

Ogni quanto viene effettuata la pulizia?

• Su richiesta viene effettuato il servizio di pulizia giornaliero come in hotel. In alternativa è possibile scegliere una pulizia ridotta oppure solo la pulizia finale, a seconda delle vostre esigenze.

DAS SCHLÖSSL unisce il lusso di un hotel alla sensazione di spazio di un appartamento privato. Tanto spazio, servizi in stile alberghiero, ma non un classico appartamento per chi si autogestisce.

Devo andare al Family Retreat per ogni pasto?
No. Potete:

• ordinare una breakfast box in suite (a pagamento)

• vivere comode serate raclette e fondue direttamente nella vostra suite

• partecipare in estate all’evento barbecue in giardino (a pagamento)

Quali bevande sono incluse?

• Sono incluse tutte le bevande analcoliche previste dal concept Schlössl; i dettagli vengono comunicati in modo trasparente in loco. Le bevande alcoliche vengono conteggiate separatamente.

Cosa comprende il buffet dello Schlössl?

• Nella piccola area buffet dello Schlössl sono disponibili bevande analcoliche e snack selezionati. A seconda dell’offerta, alcuni prodotti possono essere inclusi oppure consumati a pagamento.

Devo decidere la cena in anticipo?

• Sì, in modo che possiamo organizzarci al meglio. Decidete in anticipo se desiderate cenare al DAS GERSTL Family Retreat oppure partecipare alle serate speciali nello Schlössl.

Come funziona l’“hotel hopping”?

• Godetevi i vostri servizi di base al DAS GERSTL Family Retreat e, in aggiunta, potete mangiare e rilassarvi al DAS GERSTL Alpine Retreat (escluso il pranzo). Cerchiamo di mantenere l’organizzazione il più semplice possibile – sul posto riceverete indicazioni chiare.

Esiste un servizio in camera per lo Schlössl?

• Sì, una selezione di piatti e bevande può essere servita direttamente nella vostra suite a pagamento.

L’assistenza ai bambini è inclusa anche per gli ospiti dello Schlössl?

• Sì, i bambini che soggiornano allo Schlössl possono partecipare, previa prenotazione, al programma per bambini e all’assistenza presso il DAS GERSTL Family Retreat.

Come possono i bambini raggiungere il Family Retreat in sicurezza?

• Il percorso si snoda lungo un breve sentiero pedonale illuminato e attraversa la strada su un passaggio pedonale.

Sono disponibili dotazioni per bebè?

• Sì, su richiesta mettiamo a disposizione culla, seggiolone e ulteriori dotazioni per bebè.

Le suite sono adatte ai bambini, in particolare la suite maisonette 803

• Sì, nella progettazione e negli arredi è stata prestata particolare attenzione alla sicurezza dei bambini. Per esigenze individuali saremo lieti di consigliarvi personalmente.

Quanto dista l’area SPA?

• La SPA del DAS GERSTL Family Retreat si trova a circa 200 m dallo Schlössl.

Esistono aree riservate esclusivamente agli ospiti dello Schlössl?

• Sì, nell’area ristorante del Family Retreat sono riservati tavoli fissi per gli ospiti dello Schlössl. Allo Schlössl stesso godrete di tranquillità e di una particolare privacy.

Devo prenotare delle fasce orarie per il wellness?

• Attualmente non è richiesta la prenotazione di fasce orarie fisse. Per i singoli trattamenti (ad es. massaggi) vi chiediamo gentilmente di prenotare in anticipo.

Ci sono accappatoi direttamente allo Schlössl?

• Sì, accappatoi e borse wellness sono a vostra disposizione allo Schlössl.

Posso prenotare trattamenti wellness privati allo Schlössl?

• Sì, massaggi e trattamenti allo Schlössl o in giardino sono possibili su richiesta e a pagamento.

I cani sono ammessi e ci sono restrizioni?

• I cani sono i benvenuti allo Schlössl. Nell’area ristorante – come nell’edificio principale – valgono alcune zone dedicate, mentre nella zona bar i cani possono accompagnarvi.

Quali costi si applicano per i cani?

• 60,00 € a notte per cane.

Esistono servizi per cani in camera?

• Sì, in camera sono disponibili una ciotola e una coperta per il vostro amico a quattro zampe.

Ci sono sentieri per passeggiare direttamente dallo Schlössl?

• Potete partire direttamente davanti alla porta per fare passeggiate lungo il lago oppure verso il paese.

Perché arrivo e partenza sono possibili solo il giovedì e la domenica?

I giorni fissi di arrivo e partenza fanno parte del nostro concept e consentono un’organizzazione ottimale di housekeeping, cucina ed esperienze – per un soggiorno allo Schlössl tranquillo e ben organizzato.

Come posso prenotare l’intera casa?

• La prenotazione in esclusiva dell’intero Schlössl avviene tramite il nostro reparto prenotazioni/sales. Saremo lieti di preparare per voi un’offerta personalizzata. Vi preghiamo di contattarci all’indirizzo sales@dasgerstl.com.

Esiste un’occupazione minima?

• No, non esiste un’occupazione minima – siete voi a decidere con quante persone desiderate viaggiare.

Quali sono le condizioni di cancellazione?

• Si applicano le stesse condizioni di cancellazione del DAS GERSTL Family Retreat. Le trovate indicate in modo trasparente nella vostra conferma di prenotazione.

Quanto è davvero esclusiva l’esperienza?

• L’esclusività risiede nella quiete, nel numero limitato di ospiti (solo tre suite) e nella posizione unica direttamente sul Lago di Resia – combinati con tutti i vantaggi di due retreat cinque stelle.

Condivido il giardino con altri ospiti?

• Ogni suite dispone del proprio spazio esterno (giardino/terrazza/balcone). Il giardino è in parte visibile, ma progettato in modo tale da permettervi sempre di ritirarvi e godere della vostra privacy.

• Nessun ascensore e non privo di barriere: A causa della struttura storica dell’edificio e del vincolo monumentale, non è presente un ascensore e lo Schlössl non è completamente accessibile.

• Nessun ristorante proprio e completo allo Schlössl: Il fulcro culinario è il DAS GERSTL Family Retreat, integrato da formati speciali dello Schlössl come breakfast box, serate raclette e fondue in suite.

• Cucina comune: Oltre all’angolo tè presente nelle suite, è disponibile una cucina comune che può essere utilizzata su richiesta.