Euer Familienurlaub in Südtirol

Von A bis Z
Alles auf einen Blick

Vor lauter guter Argumente für eine perfekte Zeit im DAS GERSTL Family Retreat den Überblick verloren? Hier noch einmal die wichtigsten Punkte von A wie Anreise bis Z wie Zimmerreinigung im Überblick:

Allergien, Unverträglichkeiten und Diäten

Laktoseintoleranz, Glutenunverträglichkeiten oder andere besondere Diät-Ansprüche bedeuten nicht automatisch, dass der Genuss im Familienurlaub auf der Strecke bleibt – ganz im Gegenteil! Entweder bei oder schon vor der Anreise an der Reception DAS GERSTL Unique Team informieren und die DAS GERSTL Küche weiß bescheid und wird ihr Bestes geben. 

Histaminfreie Kost – Aufpreis von € 12,00 pro Tag

Vegane Kost – Aufpreis von € 18,00 pro Tag

Ein Großteil der r30 Partner sind Produzenten von tierischen Produkten. Dennoch bemüht sich DAS GERSTL Family Retreat um möglichst lokale, gesunde und natürlich köstliche Alternativen.

An- & Abreise

So leicht kann man Schätze finden – DAS GERSTL Family Retreat in Reschen ist von Norden kommend über den Reschenpass und von Süden aus über Bozen, Meran, Mals und vorbei an St. Valentin auf der Haide und Graun leicht zu erreichen. Doppel-Bonus der Lage: der Reschensee direkt vor der Nase und das Ski- und Wandergebiet Schöneben direkt vor der Tür!

Flughafen in der Nähe:
Innsbruck – Entfernung ca. 120 km, Fahrtzeit 1:30 h
Bozen – Entfernung ca. 100 km, Fahrtzeit 1:50 h
Zürich – Entfernung ca. 240 km, Fahrtzeit 3:15 h
Memmingen Entfernung ca. 190 km, Fahrtzeit 3 h
München – Entfernung ca. 230 km, Fahrtzeit 3:15 h

Auf Wunsch organisiert DAS GERSTL Family Retreat auch stressfreien, gebührenpflichtigen Shuttleservice von den Flughäfen in Bozen und Innsbruck

GERSTL’s Idee von Nachhaltigkeit bedeutet auch Gäste zu belohnen, die aktiv mitmachen:
Wer nachhaltig mit Kindern reist und mit dem Zug ankommt, wird gratis am Bahnhof Landeck oder Mals abgeholt und am Ende des Aufenthaltes auch wieder pünktlich zum Heimreise-Zug gebracht.

Check-In ab 15:00 Uhr
Check-Out bis 10:00 Uhr
Late Check-Out nach Verfügbarkeit: Zuschlag von € 80 pro Zimmer

Baby- und Kinderbetreuung

Im Familienurlaub in Südtirol erwarten Euch 50 Stunden Abenteuer, Spannung, Lernen. Jede Woche bieten wir ein etwas anderes Programm mit einzigartigen Events für Kids und Teens. In und mit der Natur, und mit ganz viel Spaß obendrauf. Je nach Ferienzeit und Programm erleben die Kids der verschiedenen Clubs die Aktivitäten auch zusammen.

  • Baby Club: ab 6 Monate – 2 Jahre (auf Voranmeldung + gegen Bezahlung von 12,00€ pro Kind/Stunde)
  • Mini Club: 3 – 6 Jahre
  • Maxi Club: 7 – 10 Jahre
  • Teens Club: ab 11 Jahre
Babyausstattung

Für die Kleinsten in der Familie ist im DAS GERSTL Family Retreat gut gesorgt:

  • „Alles gut“ Paket für die Kleinsten – Kinderwagen und Buggys, Lätzchen, Babybetten, Töpfchen, Rückentrage, Nachtlicht, Gitterbett, Rausfallschutz für das Bett, Wickelauflage und Windeleimer.
  • Im Restaurant: Hochstühle, Kinderhocker, Lätzchen, Mal-Sets, Babygläser/-besteck und vieles mehr für die kleinsten aller Genießer.
Betreuter Kindertisch

Ob mittags (12:00 Uhr) oder abends (18:00 Uhr), unser DAS GERSTL Unique Team passt beim Kids-Dinner auf den Nachwuchs auf und alle können ganz entspannt genießen. Nur auf Voranmeldung für Kinder ab 3 Jahren, ohne Aufpreis.

Bike und Ski Station

Die Bike-Station ist mit einem großen Familienschrank pro Zimmer/ Suite und einem Schuhtrockner ausgestattet. Wer möchte, kann gerne seine Bikes von zu Hause mitbringen und hier verstauen. Das Gleiche gilt im Winter für den Skiraum genauso. 

Bikes

Im DAS GERSTL Family Retreat kann man gegen eine kleine Gebühr ganz einfach verschiedene Bikes ausleihen.

Trailbike Tagesgebühr: € 45,00
E-Mountainbike Fully Tagesgebühr: € 40,00
E-Citybike Tagesgebühr: € 20,00
E-Kinderbike Tagesgebühr: € 15,00
Minibike Tagesgebühr: € 10,00

Helme und Bike-Anhänger für die Kleinsten im Bunde sind kostenfrei.

Bikes

Im DAS GERSTL Family Retreat kann man gegen eine kleine Gebühr ganz einfach verschiedene Bikes ausleihen.

Trailbike Tagesgebühr: € 45,00
E-Mountainbike Fully Tagesgebühr: € 40,00
E-Citybike Tagesgebühr: € 20,00
E-Kinderbike Tagesgebühr: € 15,00
Minibike Tagesgebühr: € 10,00

Helme und Bike-Anhänger für die Kleinsten im Bunde sind kostenfrei.

E-Ladestation

Auch die Familienkutsche will gut versorgt sein – deswegen gibt es eine E-Ladestation, an der das Gefährt gegen Gebühr auch mal so richtig auftanken kann.

Eltern-Kind-Station

An der Baby-Bar steht Baby-Nahrung zur freien Verfügung – Fließendes Wasser, Mikrowellen und Kochfelder mit Töpfen gibt’s natürlich auch.

Essenszeiten und Verpflegung

Frühstück: 07:30 – 10:30 Uhr
Mittagessen: für Kids auf Voranmeldung (12:00 Uhr)
Nachmittagssnack: 14:30 – 17:00 Uhr
Abendessen: 18:30 – 20:30 Uhr

Aufwärmstation für Milch und Brei gibt’s im Restaurant.

Die DAS GERSTL Verwöhnpension beinhaltet Frühstück, Mittagessen für die Kids, Nachmittagssnacks und Abendessen.
Getränke an der Saft-Bar und der Kaffeestation sind für 24 Stunden täglich auch mit dabei, alle weiteren Getränke werden über das Zimmer abgerechnet.

Mehr exklusiven Genuss für Euch Erwachsene gibt es mittags am Genussmarkt und auf der Bistro-Karte zwischen 12:00 und 13:30 Uhr gegen Aufpreis.
Alle frühen Vögel können gegen einen Aufpreis von € 22 pro Person schon am Anreisetag auf Beutezug am Frühstücksbuffet gehen.

Ferienregion Reschenpass

In eurem Familienurlaub in der Ferienregion Reschenpass sind Spaß und Abenteuer im Sommer wie im Winter garantiert. Wandern, Radfahren, Segeln, Skifahren, Rodeln, Langlaufen – das ist nur eine kleine Auswahl der Angebote. Noch mehr unvergessliche Erinnerungen kann man bei einzigartigen Aktivitäten rund um den Reschensee und bei lokalen Events und kulturellen Veranstaltungen sammeln.

Garage

Inklusive ist ein kostenloser Tiefgaragenplatz, damit auch die Familienkutsche gebührlich Pause machen kann.

GERSTI’S Wasserwelten

In der GERSTI‘S Wasserwelt findet jeder seinen Lieblingsplatz!
Große und kleine Wasserratten können in der Poollandschaft schwimmen und Wasserschlachten im Aqua Fun Park machen, die 70 m lange Wasser-Reifenrutsche oder Wellenrutsche heruntersausen oder gemeinsam als Familie erste Erfahrungen im Baby-Planschbecken (30-40 cm tief) und der Family-Bio-Textilsauna machen. Anschließend kann sich in den Ruheoasen und Liegen im sonnigen Garten-Außenbereich ganz genüsslich entspannt werden.

Öffnungszeiten Wasserwelten
  • Aqua Fun Park
    08:00 – 19:00 Uhr
  • In- und Outdoorpool
    09:00 – 16:00 Uhr für die ganze Familie
    06:30 – 09:00 Uhr und 16:00 – 19:00 Uhr Adults Only
Gutscheine

Mit einem DAS GERSTL Gutschein ganz einfach Urlaubsfreude verschenken – in beiden DAS GERSTL Retreats einlösbar.

GYM & Aktivprogramm

Sportbegeisterte powern sich beim Aktivprogramm mit professionellen Trainer/innen aus. Wer sein Workout lieber allein durchführt, dem steht das bestens ausgestattete Gym ab 16 Jahren zur Verfügung.

Öffnungszeiten

06:00 – 22:00 Uhr

Hotel App

Alle wichtigen Infos und Angebote rund um den Traumurlaub als Familie am Reschensee findet man in der hoteleigenen App.

Hotelhopping

1 Hotel Buchen - 2 Hotels genießen

Erlebt das unverwechselbare #dasgerstlfeeling auch im 22 Kilometer entfernten Adults Only DAS GERSTL Alpine Retreat mit traumhaftem Blick über den Vinschgau!
Bei Buchung im DAS GERSTL Family Retreat genießen Eltern und Kinder ab 12 Jahren die Vorteile beider Hotels mit unserem exklusiven Hotelhopping.

Hunde

Vierbeinige Familienmitglieder dürfen gerne in die Suiten in der 1. Etage für einen Aufpreis von € 40 pro Tag mit Urlaub machen. Ins Restaurant, an den Pools, in den Spielewelten, im Sauna & Spa Bereich sowie im Garten dürfen sie aus Rücksicht auf andere Gäste aber nicht. Wenn der Vierbeiner mit zum Abendessen soll, kann ein Tisch im Barbereich reserviert werden.

In- & Outdoor Spielewelten

Kreativ gestaltete Spielewelten versprechen jede Menge Spaß und Spannung für echte Entdeckerherzen. Kleine Abenteurer können an der betreuten Kletterwand und der Bolder-Wand kraxeln, im Krabbel-Parcours tollen oder im Netz-Abenteuer und Ninja-Tag-Battle-Parcours, auf der Duckpin Bowling, im Valo-Jump, auf dem Indoor-Fußballplatz, im Kino, Malatelier oder der Bibliothek alles finden, was einen Urlaub für Kids erst so richtig unvergesslich macht. 

DAS GERSTL Family Retreat legt größten Wert auf aktives Erleben in und mit der Natur. Deshalb bietet das Hotel neben den Indoor-Aktivitäten auch draußen einiges zum Erkunden – Kleinkinder-Spielplatz, Geländerutsche und Tret-Go Karts – und selbstverständlich ganz viel Sonnenschein.
Auch unser Streichelzoo mit Zwergschafe, Zwergziegen und Zwerghasen erwartet Euch.

Inklusivleistungen

Einen Überblick über alle Inklusivleistungen findet man hier.

Mitgliedschaften des DAS GERSTL Family Retreats
  • Familienhotels Südtirol | Mitglied ab 1. Juli 2024
    Zusammen lachen, spannende Abenteuer erleben, miteinander kuscheln – nichts ist so kostbar wie die gemeinsame Zeit mit der Familie, denn sie vergeht viel zu schnell. Die Familienhotels sind Experten, wenn es darum geht, im Familienurlaub in Südtirol wertvolle Kindheitserinnerungen zu schaffen.
     
  • Belvita Leading Wellnesshotels | Mitglied ab 2025
    Belvita steht für Wellness, Wohlbefinden und Gesundheit. Südtirol ist für einen gesundheitsbewussten Urlaub ganz besonders gut geeignet, denn hier erlebt jeder Gast Entschleunigung. Dass die Natur bei Belvita einen hohen Stellenwert einnimmt, wird immer sichtbarer. Ein sparsamer Umgang mit Energie und Wasser, Wareneinkauf und umweltfreundliche Produkte gehören zur Philosophie. 
NEVER GROW UP!

Das heißt: Kindern, Erwachsenen und Familien eine naturnahe Auszeit zu ermöglichen, in der gemeinsam unvergessliches erlebt werden kann und trotzdem jede*r für sich und die eigenen Bedürfnisse Raum findet. Die drei Säulen Education – Entertainment – Active, die den Kern des DAS GERSTL Family Retreat Konzepts ausmachen, ergeben ein 360° Paket an Möglichkeiten für die ganze Familie. Familienurlaub in Südtirol inmitten der Natur – Achtsam, nachhaltig, authentisch. 

Notfälle

Nachttelefon: Die Reception ist 24 h besetzt. Zudem findet man in der 1. Etage saubere Bettwäsche, Handtücher und Nützliches für Hoppalas und Auas die bei Kids gerne mal passieren.

Arzt: Gemeindearzt Dr. Waldner in Graun
Apotheke: in Graun im Vinschgau und Mals
Notruf: 112

Erste Hilfe im Krankenhaus Schlanders:
Tel. +39 0473 738 111
ca. 40 km – 50 min. Fahrtzeit

r30 Philosophie

Regional, Frisch, Köstlich. Alle frischen Zutaten werden, wann immer möglich, aus einem Radius von maximal 30 Kilometern bezogen und von den GERSTL Gourmetköchen unverfälscht verarbeitet. Vom Wagyu-Rind aus eigener Zucht und dem lokalen Honig am Frühstücksbuffet bis hin zu italienischen Spezialitäten, Säften und Weinen – So gut kann Nachhaltigkeit schmecken.

Rauchen

Das Rauchen ist im gesamten Hotel und den Zimmern/Suiten laut italienischem Gesetz verboten.

Reservierung und Angeld

Eine Reservierung im DAS GERSTL Family Retreat muss schriftlich bestätigt werden und ist erst nach Erhalt der Anzahlung von 30% des gebuchten Arrangements gültig.
Die Anzahlung kann im Moment der Buchung mittels Kreditkarte oder per Überweisung auf das unten genannte Bankkonto erfolgen. 

Angeldkonto

Raiffeisenkasse Prad-Taufers
Laatsch 66
39024 Laatsch / Mals I.V.
DAS GERSTL AM RESCHENSEE
IBAN: IT96N0818358540000306008739
SWIFT/BIC Code: RZSBIT21627

Shop

Im hoteleignen Shop findet man alles für den Nachwuchs, das perfekte Mitbringsel oder kleine Erinnerungen für Zuhause: r30 Produkte, Feines Nature Store (mit Produkten von z.B. Liewood), Bikeman (mit Produkten von Whoom, Thule, Vaude u.a.) und vieles Mehr…

Shops in der Nähe
  1. Backstube Angerer in St. Valentin auf der Haide
  2. Metzgerei Folie in Reschen
  3. Mary’s Market mit Spezialitäten aus der Region in Graun
  4. Sport Folie Skiverleih und Service an der Talstation Schöneben
  5. Sport Winkler in Reschen
  6. Sport Tenne Bekleidung, Skiverleih und Service in St. Valentin auf der Haide
  7. Lebensmittel und Feinkost Folie Günter in Reschen
  8. Despar Lebensmittel Foile Verena in Reschen
  9. Despar Plangger in Gaun
Skifahren

Das Privat-Shuttle fährt täglich zum nahegelegenen Skigebiet Schöneben (600m).
Das sonnenverwöhnte Familienskigebiet, auf einer Höhenlage von 1.450 bis 2.390 m Meereshöhe, bietet fünfzehn Liftanlagen, 65 abwechslungsreiche Pistenkilometer und die längste Abfahrt des Vinschgaus.

In Zusammenarbeit mit diplomierten Skilehrer*innen der Skischule Schöneben wird eine Vielzahl an spannenden Skikursen für alle Skill-Levels angeboten.
Kinderbetreuer*innen begleiten die Kinder zum Skikurs und sind auch während dem Kurs dabei.

SPA Venosta

Ganz entspannt genießen und sich im VENOSTA SPA mit Massagen, Behandlungen und Kosmetikanwendungen verwöhnen lassen – Alle Anwendungen mit Produkten aus der hauseigenen r30 Kosmetiklinie.

SPA-Zeit ist nicht nur Erwachsenenzeit: Auch für Kinder gibt’s besondere Treatments genauso wie spezielle Eltern-Kind-Behandlungen, die gemeinsames Erholen zu etwas ganz Besonderem machen. 

Öffnungszeiten VENOSTA SPA: 11:00 – 19:00 Uhr

Darüber hinaus erwartet die Gäste die Panoramic-Event-Sauna in der 2-3x wöchentlich auch Kinderaufgüsse stattfinden, die Event Sauna mit Show-Aufgüssen, der Adults Only Area mit Bio-Lehmsauna und Sole Dampfbad, Heuruheraum mit grandioser Aussicht, und einen Kälteraum mit Blick auf den Reschensee.

Öffnungszeiten der Saunawelten: 12:00 – 19:00 Uhr
 

Stornobedingungen

Leben ist eben doch manchmal das, was passiert, wenn man eigentlich andere Pläne hat...
Aber was tun wenn wirklich was Passiert und der Urlaub storniert werden muss?

  • Storno bis 21 Tage vor Anreise kostenlos
  • Storno innerhalb 21 Tage vor Anreise: 80 % des Verwöhnpensionpreises
  • Verspätete Anreise oder frühzeitige Abreise: 80 % des Gesamtbetrages Ihres Aufenthaltes
  • Anzahlungen werden nicht zurückerstattet, aber als Gutschrift verbucht.

Um auf Nummer sicher zu gehen, empfehlen wir GERSTL’S Reisevorsorge abzuschließen. Dadurch bleibt die Stornierung bis 7 Tage vor Reiseantritt kostenfrei.

Die Reisevorsorge gilt: 

  • Bei plötzlich schwerer Krankheit bzw. schweren gesundheitlichen Folgen eines Unfalles des Versicherten
  • Beim Tod des Versicherten oder eines Familienmitgliedes
  • Bei Verschlechterung eines bestehenden Leidens des Versicherten oder eines Familienmitgliedes
  • Bei bedeutsamem Sachschaden oder Einbruch am Eigentum des Versicherten an seinem Wohnungsort, welcher seine Anwesenheit unbedingt erforderlich macht

Wichtig: Im Schadensfall wird eine Bestätigung in Form eines ärztlichen Attests oder einer Bescheinigung einer öffentlichen Behörde benötigt.

GERSTL’S Reisevorsorge kann nach Absprache bei der Buchung mit € 16 pro Nacht abgeschlossen und auf folgendes Konto eingezahlt werden.

Reisevorsorgekonto
Raiffeisenkasse Prad-Taufers
Laatsch 66
39024 Laatsch / Mals I.V.
DAS GERSTL AM RESCHENSEE
IBAN: IT96N0818358540000306008739
SWIFT/BIC Code: RZSBIT21627

Sobald der Betrag auf unserem Konto eingegangen ist, erhaltet Ihr eine Bestätigung.
 

Vinschgau Card

Beinhaltet die kostenlose Fahrt mit der Vinschgerbahn und/oder anderen öffentlichen Verkehrsmitteln, Ermäßigungen bei Seilbahnen, Museen und Freizeiteinrichtungen und viele weitere Vergünstigungen. Die Vinschgau Card erhaltet ihr bei eurer Ankunft an der Reception.

Wäscheservice

Ein gelungenes Abenteuer zeichnet sich durch strahlende Kinderaugen und schmutzige Hosen aus. Deswegen bietet DAS GERSTL Family Retreat einen eigenen Wäscheservice (gegen eine kleine Gebühr) an. Alternativ finden sich an der „Hoppala-Station“ Waschmaschine und Trockner, die zur freien Verfügung stehen. 

WLAN

Kostenfreies WLAN im gesamten Hotel.

Zahlungsmethoden

Buchungen können mit Visa, Master Card, Eurocard oder in bar (laut italienischem Gesetz bis maximal € 2.999) bezahlt werden.
Am unkompliziertesten: Den Gesamtbetrag einfach vorab zu überweisen.

Zimmer/Suiten

Gut und gesund und schlafen ist schon die halbe Miete für einen gelungenen Urlaub.
65 individuelle Familiensuiten und Studios, die meisten mit Blick auf den Reschensee, sind in nachhaltiger Holzbauweise von der Firma Holzius gebaut worden und mit Holzböden aus einheimischen Hölzern, Terrassenfliesen aus Plimastein, Bädern der italienischen Firma Frattini und Bad-Fliesen der Firma Fuchs ausgestattet. Alle an Bau und Ausstattung beteiligten Handwerker sind, wann immer möglich, aus dem r30 Radius. Das Mobiliar ist in Zusammenarbeit mit dem Bettenhaus Schenk in Mals und Tischlern vor aus der Region aus natürlichen, nachhaltigen und regionalen Materialien entstanden. 

Ausstattung in allen Zimmern:

Schreibtisch, Minibar, Wasserkocher, Kaffeemaschine, Teestation, Kaffeetabs, WLAN, Smart-TV, Telefon und Safe, Föhn, Kosmetikspiegel und hochwertige r30-Pflegeprodukte, Rucksack & kostenloser Tiefgaragenparkplatz.

Wem das nicht reicht, der findet mehr auf der Wunschliste:
Babybettchen, Rausfallschutz, Wickelauflagen, Windeleimer, Töpfchen, Toilettensitzverkleinerer, Schemel, Nachtlichter, u.v.m.

Zimmer/Suiten Karte

Mit der Zimmerkarte gelangt man nicht nur in Zimmer und Suite, sondern auch zu den Wasserwelten, in die Sauna und durch die Garageneingänge ins Hotel. Steckt man die Zimmerkarte in die dafür vorgesehene Halterung gleich neben der Tür, wird der Strom im Zimmer eingeschaltet.

Zimmerreinigung

Nachhaltigkeit ist eine Gemeinschaftsaufgabe – deswegen haben Gäste die Möglichkeit, Zimmerreinigung und Handtuchtausch flexibel abzubestellen, und zwar ganz einfach über die Hotel-App, an der Reception oder direkt bei den GERSTL Zimmerfeen. 

Für jede abbestellte Zimmerreinigung werden 2 € an ein Forschungsprojekt des Landes Südtirol gespendet, das Borkenkäfer bekämpft und einen gesunden Waldbestand fördert.


Das Zimmerschild macht es noch einfacher

THINK GREEN – auf die komplette Zimmerreinigung kann an diesem Tag verzichtet werden.
DO NOT DISTURB – Große und kleine Gäste wollen ungestört bleiben.
PLEASE MAKE UP THE ROOM – Reinigung ist erwünscht.

Kuschelig-Service

Täglich von 19:00 bis 21:00 Uhr wird sich liebevoll darum gekümmert, dass das Bett für eine erholsame Nacht vorbereitet wird. Auch dieser Service ist bequem über die Hotel-App oder persönlich an der Reception buchbar.

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